Tillgänglighet -en vinst för alla

Turismfunktionen på Region Västmanland bjuder in till seminarium om tillgänglighet i besöksnäringen. Tillgänglighet är en viktig kvalitets- och konkurrensfaktor.

Under dagen får du bl a lära dig:
* Vad är tillgänglighet? Om fysisk tillgänglighet, tillgänglig information och kommunikation, det goda bemötandet.
* Vem efterfrågar god tillgänglighet? Om olika målgrupper och marknaden för tillgänglig turism i Sverige, Europa och världen.
* Tillgänglighet i hela servicekedjan – från bokning till hemkomst.
* Exempel på hur man kan samarbeta på och mellan destinationer.
* Vad behöver göras tillgängligt, hur och för vem?
* Vad måste vi göra? Lite om tillgänglighetskrav i svensk lagstiftning, EU-direktiv och FN-konventionen.
* Att marknadsföra sin tillgänglighet
* Ett exempel: Anitha Barrsäter från Fallängetorp för fä och folk berättar hur de arbetar med tillgänglighetsfrågorna

Efter avslutat seminarium finns möjlighet till kortare enskilda möten med föreläsaren för råd och diskussion kring förutsättningar och möjligheter för den egna anläggningen/produkten.

Föreläsare: Lilian Müller. Lilian har närmare 20 års erfarenhet av arbete för ökad tillgänglighet inom besöksnäringen. Som medgrundare till Turism för alla, Svenska Equality och föreningen Access Sweden och som första ordförande i det europeiska nätverket European Network for accessible tourism under åren 2008-2013.

Dag: Torsdag 21 september
Tid: 09.00-16.00
Plats: Sala Silvergruva

Pris: Kostnadsfritt för deltagare i vår utvecklingsprocess på nivå ”Färdiga” och ”Kör!”, som även har förtur. 500 kr ex moms för övriga i mån av plats.
Ingår: Lunch och fika. Vänligen meddela evetuella kostallergier eller specialkost.
Anmälan via e-post till asa.stanaway@regionvastmanland.se
Sista anmälningsdatum: 7 september

Övrigt: Region Västmanland förbehåller sig rätten att ställa in föreläsningen vid för få deltagare. Vi strävar efter att erbjuda en hög tillgänglighet för alla våra deltagare. Informera därför gärna i anmälan om du har speciella behov i samband med föreläsningen.

Kommentera

Fyll i dina uppgifter nedan eller klicka på en ikon för att logga in:

WordPress.com Logo

Du kommenterar med ditt WordPress.com-konto. Logga ut / Ändra )

Twitter-bild

Du kommenterar med ditt Twitter-konto. Logga ut / Ändra )

Facebook-foto

Du kommenterar med ditt Facebook-konto. Logga ut / Ändra )

Google+ photo

Du kommenterar med ditt Google+-konto. Logga ut / Ändra )

Ansluter till %s